Como a A Gata Cristy se destacou no mercado e aumentou a média de hospedagens!
Case de Sucesso
CRESCIMENTO, MARKETING E BRANDING
Como o Hotel para gatos - A Gata Cristy, aumentou a média de hospedagens e faturamento, principalmente fora dos meses de férias.
Descubra como o projeto de crescimento, marketing e branding posicionou o hotelzinho, fazendo-o se destacar e aumentar a sua média de hospedagens e faturamento.
Cliente
A Gata Cristy - Hotel para Gatos
Projeto
Crescimento e Marketing
Website
Introdução e Premissa
A Gata Cristy é um hotelzinho exclusivo para gatos comandado por uma ótima profissional veterinária – Bárbara, situado em Nova Lima / MG.
Além de ter um ótimo espaço e estrutura para comportar os gatinhos, tem um atendimento excepcional, algo que todos os clientes fazem questão de salientar ao hospedarem os seus gatinhos.
Mas tinha um grande problema, mesmo tendo uma ótima estrutura e atendimento, não estava conseguindo preencher todos os meses de hospedagem, concentrando mais em época de férias, mais especificamente em Julho e final de Dezembro.
Maiores Desafios
Era necessário destacar bem o hotelzinho e criar uma boa presença digital, para que tivesse um número satisfatório de hospedagens em outras épocas do ano e tivesse uma distribuição melhor do seu faturamento.
E além disso, era importante posicionar bem o hotelzinho, para conquistar e ganhar autoridade com o seu público-alvo, pois como a própria Bárbara, que também é tutora de vários gatinhos, diz tutores são desconfiados e precisam ter a certeza que seus gatinhos serão bem cuidados.
Como a Honoss ajudou.
Criamos um projeto específico para o caso do hotelzinho, onde começamos estudando bem o público-alvo, principalmente aquele que hospedaria seus gatinhos fora de época de férias e começamos uma boa estrutura de posicionamento, comunicação e conteúdos. No intuito de ganhar mais autoridade e presença digital. O hotelzinho precisava ser conhecido e necessitava ganhar a confiança do seu público-alvo.
Estudamos os melhores canais de distribuição e alcance, selecionando 3 principais: O instagram, Youtube e site. Criando estratégias de Tração e conversão para cada um deles. E estes, combinados com estratégias de trafego pago no Google e Facebook/Instagram foram responsáveis por aumentar os números do hotelzinho.
Mas claro, não parou por aí, pois marketing de crescimento não é só divulgação. Dois desafios encontrados que foram solucionados durante o processo. O Hotel não tinha controle das hospedagens e números de conversões, assim desenvolvemos um pequeno sistema que deu mais controle para leads e hospedagens. E também foi implantado uma estratégia/estrutura de retenção e indicação que incentivou os tutores a compartilharem o quanto gostaram do hotelzinho e indicarem outros para se hospedarem.
Resumo do Processo
Alinhamos a comunicação do instagram, criamos o canal do youtube e começamos a produção de conteúdos e vídeos. Além disso, criamos o site principal e landing pages para a visitação e captação do público-alvo
Com todos os canais alinhados e conteúdos já sendo vinculados, estruturamos estratégias para cada etapa do funil e para alcance e conversão trabalhamos o conceito "Segurança, tranquilidade e conforto para o seu gatinho", e para conversão a oferta de 1ª diárias grátis.
Criamos uma estrutura de captação de leads e controle de hospedagens, tudo integrado com o site para facilitar a vida da empreendedora, e junto com isso elaborados estratégias de indicação e retenção para melhorar os números e diminuir o custo.
Resultados alcançados
Já no terceiro mês de estratégias o hotelzinho conseguiu bater o seu recorde de faturamento e de hospedagens em um mês fora de férias, em Março. A partir daí, nos meses seguintes, mais que triplicou os seus números, tendo uma crescente e uma ótima média durante todos os meses.
Seguindo esse aumento, nas férias de Julho e Dezembro não teve mais espaço tendo que fazer parcerias com locais e criando uma fila de espera para hospedar os gatinhos.
Hoje tem um controle maior dos seus números, hospedagens e uma estratégia montada para atrair, engajar e converter seus clientes, algo que não para por aí, e está em constante evolução. Com planos de expansão do hotelzinho.
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A busca pelo crescimento é um desafio que nunca acaba. Para conseguir resultados excepcionais e sustentar esse sucesso, a empresa tem de estar constantemente procurando oportunidades.
Entender seus pontos falhos e corrigir com agilidade e eficiência. Todos os resultados que viu aqui é fruto de uma parceria entre duas empresas que são obcecadas por resultados.
Não somos uma agência de marketing, somos a sua equipe de crescimento e te apoiamos em todas as etapas do funil do seu negócio.
Pela primeira vez, alcançamos mais R$ 100.000 em vendas nos 10 primeiros dias do mês
"Além das vendas diretas, o trabalho também impactou nas vendas indiretas. Pela primeira vez, alcançamos mais R$ 100.000 em vendas nos 10 primeiros dias do mês"
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"Equipe muito profissional, qualificada, atenciosa e atenta às necessidades da empresa a ser impulsionada! Muito satisfeita com os resultados!."
Mais credibilidade e alcance no mercado
"Com o trabalho que a Honoss fez, consegui maior credibilidade no mercado e me posicionaram como uma empresa, deixando o amadorismo de lado."
Alcançando mais visibilidade e Leads
"O mercado está sempre mudando, e percebi que tinha que fazer algo, até que conheci a Hono'ss, foi aí que tudo mudou, meu posicionamento, a forma de pensar, ampliando as minhas redes sociais, site com um novo formato. Só tenho agradecer"
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Bárbara Peconick Dona e veterinária