Como a EPImais conquistou o mercado local com o Google Ads
Case de Sucesso
Google Ads
Como a EPImais conquistou 96% das buscas no Google e reverteu um prejuízo trazendo mais de 40 novos grandes clientes todos os meses
Descubra a estratégia de Marketing que otimizou a logística do negócio, diminuindo o custo com anúncios, operacional e vendas.
Cliente
EPimais Útil - Atacado e Varejo
Projeto
Growth Marketing
Introdução e Premissa
A EPImais é um atacadista especialista em Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva.
Além de ter um ótimo preço e estrutura, a EPImais tem alguns dos melhores benefícios do mercados. Alguns deles são:
- Compromisso com o pedido do cliente;
- Agilidade com a entrega em até 24h.
Mas tinha um grande problema, mesmo tendo uma ótima estrutura e atendimento, não estava conseguindo vender bem. Após a pandemia a empresa, mesmo investindo em Marketing não vendia bem e tinha um custo operacional muito maior do que suportaria.
Maiores Desafios da Honoss
Era necessário destacar a empresa, principalmente para novos clientes. Os maiores desafios foram:
- A estrutura do site estava presa com um terceiro. Foi necessário refazer toda a parte do servidor e site. Tudo isso, sem atrapalhar o dia a dia da empresa;
- Os concorrentes da EPImais estão muito à frente em termos de investimento em anúncios e estrutura de captação;
- A empresa não tinha um CRM ou um controle de clientes e prospects, o que dificulta o nosso acompanhamento de resultados.
Imagine quantos perigos e desafios existem na construção de um prédio, uma ponte, ou mesmo nos trabalhos diários em industrias, empresas de limpeza e equipes médicas. O cenário vem mudando, mas ainda hoje é muito comum recebermos notícias de alguém que perdeu a vida trabalhando.
A EPImais Atacado existe para solucionar esse problema de segurança no trabalho. EPImais é uma das mais completas distribuidoras no RJ de EPI – Equipamentos de Proteção Individual e EPC – Equipamentos de Proteção Coletiva.
A Missão da EPImais é proteger vidas. E foi essa causa que agarramos quando iniciamos a parceria.
Maiores Desafios
Devido ao cenário da pandemia a empresa passou por diversos momentos de crise. Os clientes mais antigos ainda estavam com ela, pois confiavam na marca, mas não tinham novos clientes entrando.
Era preciso investir em um marketing focado em ativar novos clientes.
Antes de conhecer a Honoss – Acelerando Negócio, a EPImais trabalhava com uma empresa de Marketing que não trazia resultados, nem sabia explicar as estratégias que seriam adotadas.
Nas palavras do sócio-diretor:
Chegaram a investir cerca de R$8.000 em campanhas em um único mês e isso não trouxe nenhum novo cliente qualificado para o negócio. Foi aí que eles decidiram mudar as coisas. Aquilo não era mais sustentável.
Como a Honoss ajudou
Fizemos algumas reuniões para entender bem o negócio da EPImais e o que eles precisavam, em seguida entramos num acordo de responsabilidades para fazer as coisas darem certo.
Reestruturamos toda a estratégia de marketing e vendas, começando por definir o melhor cliente para a EPImais. Apesar de trabalhar Atacado e Varejo, o melhor cliente para eles era com certeza B2B, ou seja, Atacado, principalmente pela estrutura operacional e vendas.
Trocamos a estrutura do site inicial que era focada em e-commerce e direcionamos para o atendimento mais próximo com a empresa através de Landing Pages diretas.
A Vivi, a cabeça das vendas na EPImais, foi essencial para conseguirmos implementar a estratégia e foi uma grande guerreira por nos ajudar a filtrar o cliente certo para a empresa.
Com um trabalho bem próximo da EPImais, configuramos as conversões e monitoramos os resultados. Após definir os melhores produtos, criamos campanhas específicas para eles, tornando a EPImais líder absoluta para quem procurava por seus produtos na região (vide imagem 2).
Cerca de 96% das pesquisas dos clientes em potencial caiam num anúncio da EPImais.
Foi uma parceria bem sucedida desde o início do projeto. Alinhando o atendimento para quem vinha das campanhas e reforçamos a oferta de entrega grátis e em até 24h.
Nos últimos experimentos, para desafogar o setor de vendas, implementamos um atendimento automático para filtrar grandes clientes. O que tem dado um ótimo resultado!
Resumo do Processo
Resultados alcançados
Nos primeiros 15 dias recriamos o site e iniciamos as primeiras campanhas no Google Ads, saindo do prejuízo herdado para um retorno de 3,4x o valor investido em anúncios.
Atualmente estamos alcançando um retorno inicial acima de 12x o valor investido em anúncios logo na primeira compra.
Considerando a métrica-chave como sendo o número de novos clientes, saímos de 0 para cerca de 40 novos clientes qualificados por mês com compras iniciais acima de R$1.000,00.
Graças ao trabalho incrível da EPImais cerca de 30% dos novos clientes fazem um novo pedido maior no segundo mês. Diminuindo o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) e aumentando o LTV (Lifetime Value) do negócio.
Veja o que o Rodrigo tem a dizer sobre essa parceria.
Neste momento estamos entrando mais nos processos internos do negócio para otimizar as conversões e aumentar o LTV da empresa ainda mais.
Como diz o Rodrigo, é daqui pra cima!!
Seja Nosso Próximo Case de Sucesso!
A busca pelo crescimento é um desafio que nunca acaba. Para conseguir resultados excepcionais e sustentar esse sucesso, a empresa tem de estar constantemente procurando oportunidades.
Entender seus pontos falhos e corrigir com agilidade e eficiência. Foi exatamente isso que a EPImais fez.Todos os resultados que viu aqui é fruto de uma parceria entre duas empresas, EPImais e Honoss, que são obcecadas por resultados.
Não somos uma agência de marketing, somos a sua equipe de crescimento e te apoiamos em todas as etapas do funil do seu negócio.
Todo projeto é único e tem suas próprias métricas de crescimento, a única coisa que não muda é que o projeto é um trabalho em conjunto.
Se você precisa de ajuda para alavancar e acelerar os resultados do seu negócio, nós estamos aqui!
O SEU NEGÓCIO MAIS COMPETITIVO
Seja o nosso próximo case de sucesso
A busca pelo crescimento é um desafio que nunca acaba. Para conseguir resultados excepcionais e sustentar esse sucesso, a empresa tem de estar constantemente procurando oportunidades.
Entender seus pontos falhos e corrigir com agilidade e eficiência. Todos os resultados que viu aqui é fruto de uma parceria entre duas empresas que são obcecadas por resultados.
Não somos uma agência de marketing, somos a sua equipe de crescimento e te apoiamos em todas as etapas do funil do seu negócio.
Pela primeira vez, alcançamos mais R$ 100.000 em vendas nos 10 primeiros dias do mês
"Além das vendas diretas, o trabalho também impactou nas vendas indiretas. Pela primeira vez, alcançamos mais R$ 100.000 em vendas nos 10 primeiros dias do mês"
Equipe qualificada e atenciosa!
"Equipe muito profissional, qualificada, atenciosa e atenta às necessidades da empresa a ser impulsionada! Muito satisfeita com os resultados!."
Mais credibilidade e alcance no mercado
"Com o trabalho que a Honoss fez, consegui maior credibilidade no mercado e me posicionaram como uma empresa, deixando o amadorismo de lado."
Alcançando mais visibilidade e Leads
"O mercado está sempre mudando, e percebi que tinha que fazer algo, até que conheci a Hono'ss, foi aí que tudo mudou, meu posicionamento, a forma de pensar, ampliando as minhas redes sociais, site com um novo formato. Só tenho agradecer"
COMECE O SEU CRESCIMENTO
DÊ O PASSO DA MUDANÇA AGORA.
Tudo que fazemos é por que acreditamos que negócios tem um grande potencial de crescimento muitas vezes não explorado e por isso os ajudamos a alcançarem esse potencial e a se destacarem no mercado conquistando o cliente certo, através do nosso projeto de crescimento, branding e marketing!
Telefones
(31) 9 9977-6004 / (31) 9 8934-8382
A relação com a antiga empresa era algo como: "Coloquei tanto numa campanha e tanto numa outra. Coloca saldo na conta."
Rodrigo Abitbol Sócio-diretorA gente tentava buscar uma explicação, mas era sempre algo muito superficial de maneira técnica demais, parecendo que era para não entender mesmo.