Como fechar mais
reservas o marketing de confiança autoridade?

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A GATA CRISTY

A Gata Cristy é um hotel exclusivo para gatos situado em Nova Lima, Minas Gerais e é administrado por uma tutora/amante de gatos e médica veterinária Bárbara Peconick. Foi o primeiro hotel exclusivo de BH e desde sua abertura é referência no cuidados dos gatinhos quanto os tutores precisam se ausentar.

OBJETIVOS E DESAFIOS

A Bárbara tinha o objetivo de se estabelecer no mercado e tornar um hotel mais conhecido tanto na cidade de Nova Lima como em Belo Horizonte, local onde ela também atua como veterinária. 
E com isso vencer dois obstáculos, o primeiro: Preencher todas as vagas em datas comemorativas e férias, nesses períodos tem mais procura, e segundo: Ter uma constância de hóspedes também em outras datas.

BARREIRAS MARKETING

A Bárbara tinha o objetivo de se estabelecer no mercado e tornar um hotel mais conhecido tanto na cidade de Nova Lima como em Belo Horizonte, local onde ela também atua como veterinária. 
A Bárbara tinha o objetivo de se estabelecer no mercado e tornar um hotel mais conhecido tanto na cidade de Nova Lima como em Belo Horizonte, local onde ela também atua como veterinária. 

A GATA CRISTY

A Gata Cristy é um hotel exclusivo para gatos situado em Nova Lima, Minas Gerais e é administrado por uma tutora/amante de gatos e médica veterinária Bárbara Peconick. Foi o primeiro hotel exclusivo de BH e desde sua abertura é referência no cuidados dos gatinhos quanto os tutores precisam se ausentar.

Objetivo e desafios

A Bárbara tinha o objetivo de se estabelecer no mercado e tornar um hotel mais conhecido tanto na cidade de Nova Lima como em Belo Horizonte, local onde ela também atua como veterinária. 

E com isso vencer dois obstáculos, o primeiro: Preencher todas as vagas em datas comemorativas e férias, nesses períodos tem mais procura, e segundo: Ter uma constância de hóspedes também em outras datas.

Barreiras Marketing

Utilizando as próprias palavras da Bárbara, que também é tutora de gatos, “tutores de gatos, como qualquer tutor de pet, gostam muito dos seus animaizinhos, mas eles são mais desconfiados, não vão deixar o seus gatos em um local que não confiam”.

E durante a nossa jornada, esse foi o maior desafio, ganhar a confiança dos tutores para que eles sentissem confiança e tranquilidade ao deixarem seus gatinhos no hotel.

Transformando Negócios em Marcas Líderes

Com base em seus objetivos e desafios, Bárbara buscou uma empresa que entendesse o seu negócio e que pudesse trabalhar essa autoridade e gerar confiança em seus clientes. Foi quando encontrou a Honoss.
Depois de uma primeira reunião onde foi feito um levantamento dos objetivos, obstáculos e necessidades do hotelzinho, a equipe da Honoss fez um estudo aprofundado e apresentou o primeiro esboço do projeto personalizado, seguindo a metodologia da empresa. E assim foi dado início a o plano de marketing e crescimento.
Passos

O que a gata cristy precisava

Construir uma marca forte e atrair pela autoridade

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Resultados com a Honoss

Com uma estratégia focada em gerar confiança e conexão, o Hotelzinho foi ganhando cada vez mais espaço e atraindo mais a atenção das pessoas, principalmente de tutores de gatos. 
Com o tempo foi aumentando o engajamento,  visitas no site, dúvidas do público (que eram prontamente atendidas) e com isso mais conversões de hóspedes, chegando ao ponto de o hotel ter um número constante de gatinhos e em períodos de férias e datas comemorativas não ter mais vagas.
Próximo

Passos

O plano com o foco em ganhar cada vez mais autoridade e lugares nas buscas do seu público-alvo continua a todo vapor, assim aumentando cada vez mais os resultados. Olhando para os próximos passos, existem planos de expansão do hotel, já que em determinados períodos não tem mais vagas e uma grande lista de espera, mas isso é um assunto para outro momento. 

Transformando Negócios em Marcas Líderes.