Política de Privacidade

Última atualização: 08 de julho de 2025

A Honoss Agência de Marketing e Branding (“Honoss”, “nós”, “nosso”) valoriza a privacidade dos seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone, redes sociais.

• Dados profissionais/empresariais: nome da empresa, segmento, cargo, website, perfil no Google Meu Negócio.

• Dados de uso do site e cookies: IP, localização aproximada, páginas visitadas, tempo de navegação, origem de acesso, comportamento de cliques.

• Dados de faturamento e cartão de crédito: apenas quando contratados serviços pagos, em plataforma terceirizada segura (ex.: Stripe, PayPal).

• Dados de comunicação: conteúdos enviados via formulários, chats, e-mails e gravações de reuniões (com prévia autorização).

2. Finalidades do tratamento

Coletamos e tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

1. Execução de contrato e prestação de serviços: elaboração de estratégias, criação de campanhas, gestão de tráfego, produção de conteúdo, consultorias, relatórios e atendimento ao cliente.

2. Comunicações comerciais e marketing: envio de propostas, newsletters, convites para eventos, conteúdos educativos e promoções, quando houver consentimento ou relação contratual vigente.

3. Melhoria da experiência no site: análise de navegação (cookies e ferramentas de analytics) para otimizar o layout, performance e relevância do conteúdo.

4. Obrigações legais e fiscais: emissão de notas fiscais, cumprimento de obrigações contábeis, fiscais e regulatórias.

5. Segurança e prevenção a fraudes: monitorar acessos e transações, identificar incidentes de segurança e proteger nossos ativos, clientes e parceiros.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, I e II da LGPD);

• Consentimento (art. 7º, I), especialmente para comunicações de marketing e cookies não essenciais;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

• Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança, prevenção de fraudes e melhoria de serviços, desde que não prevaleçam direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Fornecedores e parceiros contratados: plataformas de e-mail marketing, ferramentas de analytics (Google Analytics), CRM, provedores de hospedagem e de pagamento;

• Autoridades públicas e judiciais: quando necessário para investigação, cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal;

• Empresas do grupo Honoss: para gestão integrada de projetos e melhorias de processo.

Sempre que possível, exigimos de terceiros o compromisso de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

5. Cookies e ferramentas de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Armazenar preferências e manter sessões autenticadas;

• Monitorar performance do site e gerar métricas anônimas de uso (Google Analytics);

• Exibir conteúdo personalizado e, com seu consentimento, campanhas de remarketing.

Você pode gerenciar e recusar cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou pela nossa ferramenta de consentimento.

6. Seus direitos como titular

Você tem, a qualquer momento, o direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

2. Acessar seus dados pessoais;

3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos;

5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

6. Eliminar seus dados pessoais tratados com base em consentimento;

7. Informar-se sobre com quem compartilhamos seus dados;

8. Revogar seu consentimento (quando for a base legal);

9. Peticionar contra decisões automatizadas, inclusive de perfilamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição indevida. Recolhemos e mantemos seus dados apenas pelo período necessário para as finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de privacidade ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de aviso no site e/ou envio de e-mail.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: honoss@honoss.com

• Telefone/WhatsApp: +55 31 9 9977-6004

• Endereço: Rua Minerva, 530, Caiçara-Adelaide – Belo Horizonte / Minas Gerais