Marketing para Hotel Para Gatos

Como fechar mais
reservas o marketing de confiança autoridade?

Temos contatos de clientes todos os dias e mais do que triplicamos a nossa cartela de clientes. Bárbara Peconick

Hotel Exclusivo para Gatos

A Gata Cristy

A Gata Cristy é um hotel exclusivo para gatos situado em Nova Lima, Minas Gerais e é administrado por uma tutora/amante de gatos e médica veterinária Bárbara Peconick. Foi o primeiro hotel exclusivo de BH e desde sua abertura é referência no cuidados dos gatinhos quanto os tutores precisam se ausentar.

Objetivos e Desafios

A Bárbara tinha o objetivo de se estabelecer no mercado e tornar um hotel mais conhecido tanto na cidade de Nova Lima como em Belo Horizonte, local onde ela também atua como veterinária.

E com isso vencer dois obstáculos, o primeiro: Preencher todas as vagas em datas comemorativas e férias, nesses períodos tem mais procura, e segundo: Ter uma constância de hóspedes também em outras datas.

As barreiras do marketing
para tutores de gatos.

Utilizando as próprias palavras da Bárbara, que também é tutora de gatos, “tutores de gatos, como qualquer tutor de pet, gostam muito dos seus animaizinhos, mas eles são mais desconfiados, não vão deixar o seus gatos em um local que não confiam”.

E durante a nossa jornada, esse foi o maior desafio, ganhar a confiança dos tutores para que eles sentissem confiança e tranquilidade ao deixarem seus gatinhos no hotel.

Primeiros passos

Com base em seus objetivos e desafios, Bárbara buscou uma empresa que entendesse o seu negócio e que pudesse trabalhar essa autoridade e gerar confiança em seus clientes. Foi quando encontrou a Honoss.

Depois de uma primeira reunião onde foi feito um levantamento dos objetivos, obstáculos e necessidades do hotelzinho, a equipe da Honoss fez um estudo aprofundado e apresentou o primeiro esboço do projeto personalizado, seguindo a metodologia da empresa. E assim foi dado início a o plano de marketing e crescimento.

o que a Gata Cristy precisava

Construir uma marca forte e atrair pela autoridade

Conectar com o seu público-alvo e gerar confiança.

Mostrar que o hotel era a melhor opção para o tutor.

Uma comunicação Clara que gerasse proximidade.

Gerar bons conteúdos

Estar presente nas buscas

Funil para dominar território

E para alcançar esses objetivos a Honoss estruturou o plano usando

um método de 4 etapas!

AUTORIDADE

O público é atraído por uma marca que tem uma boa imagem e demonstra autoridade. Trabalhamos como a sua empresa pode se destacar e gerar confiança.

TERRITÓRIO

Estruturamos o seu funil de marketing criando ações para que sua empresa domine mais território e ganhe mais fatia de mercado.

QUALIFICAÇÃO

Ao se destacar e ganhar mais território, virão as primeiras conversões. É o momento de revisar e criar ações para qualificar os leads.

FIDELIZAR

Não basta só atrair, a sua empresa terá sucesso se fazer os seus clientes comprarem novamente e indicarem novos!

Resultados com a Honoss

Com uma estratégia focada em gerar confiança e conexão, o Hotelzinho foi ganhando cada vez mais espaço e atraindo mais a atenção das pessoas, principalmente de tutores de gatos.

Com o tempo foi aumentando o engajamento, visitas no site, dúvidas do público (que eram prontamente atendidas) e com isso mais conversões de hóspedes, chegando ao ponto de o hotel ter um número constante de gatinhos e em períodos de férias e datas comemorativas não ter mais vagas.

Próximos passos?

O plano com o foco em ganhar cada vez mais autoridade e lugares nas buscas do seu público-alvo continua a todo vapor, assim aumentando cada vez mais os resultados. Olhando para os próximos passos, existem planos de expansão do hotel, já que em determinados períodos não tem mais vagas e uma grande lista de espera, mas isso é um assunto para outro momento.

Coisas boas vem por aí!